Mediador de Conflictos

Objetivo general del curso

Otorgar a los participantes los conocimientos y herramientas para identificar, prevenir y resolver conflictos que sean susceptibles a desahogarse a través de la Justicia Restaurativa, de tal manera que domine:

Favorecer la solución pacífica de los conflictos.
Propiciar, lograr o mantener la paz entre actores divergentes.
Desarrollar técnicas de comunicación y acercamiento con la comunidad.
Facilitar el diálogo y el entendimiento entre las partes enfrentadas.
Aclarar o resolver divergencias y suavizar ambientes hostiles.
Encontrar y proponer soluciones o recomendaciones alternativas que conduzcan a acuerdos de resolución.
Ayudar a cambiar percepciones o comportamientos contradictorios.
Conocer el marco conceptual y la normativa de la justicia restaurativa.

Dominará los conceptos fundamentales de la Mediación y la Justicia Restaurativa. Aumentará el desarrollo de actitudes cooperativas en el tratamiento de los conflictos, al buscar juntos soluciones satisfactorias para ambos. Contribuirá a desarrollar la capacidad de diálogo y a la mejora de las habilidades comunicativas, sobre todo la escucha activa. Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales.

Detalles

Inscríbete Hoy